【FitDish（フィットディッシュ）の体験談】マイページでできることを徹底解説！

　FitDish（フィットディッシュ）は、おかずの配送について「マイページ」（自分のアカウント画面）から様々に操作することができます。

　実際にフィットディッシュに申込んで、食材の注文の変更などした経験を踏まえて、この記事では、①「マイページ」へのログイン方法、②「マイページ」でできること、③「マイページ」にログインせずにできること、を紹介します。

マイページへのログイン

　マイページ上でおかずの注文を操作するためには、最初にFitDishにログインする必要があります。

　ログイン用デバイスは、パソコン、タブレット、スマホ、どれでもOKです。

　デバイスはWi-Fiなどでインターネットに接続されている必要があります。

　FitDishが推奨するブラウザはSafariとChromeです。

当サイトをより快適にご覧いただくために以下の環境を推奨します。また、一部のコンテンツをご覧いただく際に、最新のブラウザやプラグインソフトを必要とする場合があります。ご了承ください。
【ブラウザ】
・iPhone Safari（最新版）
・Android Chrome（最新版）
・Windows Chrome（最新版）
・Mac Chrome（最新版）
・Mac Safari（最新版）
引用：FitDish「あなたにぴったり!」なおかず定期便

　FitDish非推奨のブラウザ（Brave、Opera、Firefoxなど）を使うことは控えましょう。

ログインする

　うまくログアウトできない・・という方は、以下の記事も参考にしてみてください。

ログアウトする

　マイページ上での操作を終えた後は、ログアウトします。

　私の経験では、ログアウトせずにブラウザを閉じても、その後、ログインしてマイページを開くことができましたが、ログアウトして作業を終えたほうが無難と思います。

マイページでできること

　マイページでは、大きく分けて6つの操作が可能です。

①登録情報を変更

FitDish申込の際に入力した登録情報（個人情報）をマイページで変更できます。

1. メールアドレスを変更

2. パスワードを変更

[現在のパスワードを忘れてログインできない場合]
ログインせずにパスワードを変更できます。具体的な手順は以下の記事を参考にしてみてください。
＞＞ログインせずに新しいパスワードを設定する方法

3.料金支払い方法

4. 配送先（住所・電話・宛名）を変更

②注文を変更

　次回おかず定期便の配送日時、毎月のおかず定期便の注文コース・パック数をマイページから変更することができます。

1.次回配送日時を変更

2.コース（基本／たんぱく質）を変更

3.パック数を変更

③おかずの好みを変更

1.料理ジャンル・調理法・食材

　1回目のおかず定期便を受け取って食事してみたけど、どうもしっくりこない、おかずをもう少し自分好みに変えたい！という方向けに、おかずの種類・味付け・食材などを自分ごのみに合わせることができます。

　最初にマイページメニュー「診断・配送等の変更」を選び、定期設定ページを開きます。

　定期設定ページの「おまかせ診断の回答を変更する」ボタンをクリックして表示されるページの「好きな料理や食材について」「料理に対するご希望について」欄を使って、料理のジャンル・調理方法を食の好みに合わせることができます。届くと嬉しい料理も登録可能です。

　マイページから一度食べたFitDishのおかずを評価できます。

「もう届けないでほしい」「すぐに届けてほしい」など、1品1品のおかずに対して自分の評価を付けることで、次回以降のおかずがより自分好みになっていくと思います。

　苦手な食材やアレルギー食材をおかずに使って欲しくない！と感じた場合には、定期設定ページの「おまかせ診断の回答を変更する」ボタンをクリックして表示されるページの「アレルギーと苦手な食材について」欄を使って、自分の体質や好みに合う食材を入力することも可能です。

2.おかずマンネリ

　好みのおかずなら毎日でも食べたい方、どんなに美味しいごはんでも毎日おなじようなメニューだと飽きてしまう方など人によって様々です。

　主菜・副菜のバランスが自分に合わないとだんだん食事も進まなくなります。

　今よりもさっぱりとしたご飯にしたいなら副菜を多めに変更し、逆に物足りないのでがっつり食べたい方には主菜多めに設定することをおすすめします。

　マイページメニュー「診断・配送等の変更」を選び、定期設定ページを開きます。

　定期設定ページの「主菜・副菜のバランスを変更する」ボタンをクリックして表示されるページ上で両方の惣菜バランスを自分好みに変更可能です。

　マンネリ化をおさえるために、おかずの入替え頻度を調節可能です。

　定期設定ページの「主菜・副菜のバランスを変更する」ボタンをクリックして表示されるページ上でメニュー入替え頻度を入力します。

3.家族内のおかずの好み

　一人暮らしの方ではなく、家族でFitDishを楽しむときに役立つ機能もあります。

　最初にマイページメニュー「診断・配送等の変更」を選び、定期設定ページを開きます。

　定期設定ページの「主菜・副菜のバランスを変更する」ボタンをクリックして表示されるページ「主菜の使い方」欄において、主菜は人数分必要かどうかを入力可能です。

　定期設定ページの「おまかせ診断の回答を変更する」ボタンをクリックして表示されるページ「はじめに」欄において、おかずを食べる家族構成や食事の基本的な希望を再設定できます。

④解約・休会の申請

　FitDishでは、マイページメニューから解約（退会）・休会（一時的な休止）申請をすることができます。

　ここでは、解約（退会）の手順を紹介します。

　解約・休会の詳しい操作手順・注意点については、別記事にまとめました。よかったら参考にしてみてください。

⑤現在までの注文履歴を確認

　マイページ上で現時点までの注文履歴を簡単に確認できます。

⑥お得な料金設定（クーポン）など

　クーポンを使って特典を受けたい場合には、マイページメニューからクーポン一覧を選んで、表示されるページにおいてクーポンコードを入力するか、一覧メニューから適用するクーポンを選択し、お得な料金で利用することもできます。

　その他、FitDishからのお知らせを受け取るか受け取らないかにについても、マイページメニュー「お客様情報の設定・変更」→「お知らせ設定」を選択して、変更可能です。

マイページにログインせずできること

　マイページ上ではいろいろな機能が提供されているので、基本的にはFitDish利用者はマイページ上で自分の要望やお困りごとを解決していきます。

　ただし、マイページにログインせずできることもいくつかあるので、要注意です。

①パスワードを変更する

　ログインしてマイページから登録情報を更新できますが、登録情報のうちパスワードについてはログインせずに更新する便利な機能も提供されています。

②FAQ(よくある質問集）を見る

　何かFitDishのサービスについて困ったことが生じた場合には、FitDishが提供するFAQ（よくある質問）をチェックすることをおすすめします。

　よくある質問が7つのカテゴリーに分類されて、自分が知りたいことが見つけやすいです。マイページにログインすることなく、閲覧可能です。

　FitDish公式HPの右上に表示されている二重線（ログインの横）をクリックするとメニューが開くので、「よくあるご質問・お問い合わせ」を選ぶと、よくあるご質問・お問い合わせページを開くことができます。

③FitDishに問い合わせる

　FitDishが提供するFAQ（よくある質問）をチェックしても解決できない質問については、問い合わせフォームからFitDishに直接質問することができます。

　FitDishへの問い合わせについても、ログインしてマイページを開かずに行うことができます。回答には1～2営業日かかる場合があります。

④利用規約をチェック

　複雑な内容の疑問については、FAQ（よくある質問）にはおそらく掲載されていないので、多くの場合、お問い合わせフォームで質問することになると思います。

　その際、利用規約を事前確認しておくことをおすすめします。

　FitDish公式HPの右上に表示されている二重線（ログインの横）をクリックするとメニューが開くので、「利用規約」を選ぶと、利用規約を開くことができます。

FAQ（よくある質問集）

　FitDish利用者がマイページについて疑問を抱きやすいと思う内容をまとめてみました。

マイページからメールアドレスを変更できますか？

できます。マイページメニュー「お客様情報の設定・変更」→「メールアドレス変更」を開き、新しいメールアドレスの認証を受けてメールアドレスを変更できます。詳細は、「登録情報を変更」をご覧ください。

マイページからパスワードを変更できますか？

できます。マイページメニュー「お客様情報の設定・変更」→「パスワード変更」を選択し、新しいパスワードを設定します。詳細は、「登録情報を変更」をご覧ください。

クレジットカード情報を更新する方法は？

マイページメニュー「お客様情報の設定・変更」→「お支払い方法変更」を選択し、クレカ情報を更新します。詳細は、「登録情報を変更」をご覧ください。

クレカからd払い・auかんたん決済に支払い方法を変更できる？

マイページメニュー「お客様情報の設定・変更」→「お支払い方法変更」を選択し、d払い・auかんたん決済へ変更します。詳細は、「登録情報を変更」をご覧ください。

クレカからAmazonPayに支払い方法を変更できる？

マイページメニュー「お客様情報の設定・変更」→「お支払い方法変更」を選択し、AmazonPayに設定します。詳細は、「登録情報を変更」をご覧ください。

引越し先の新住所におかずを届けたい場合は？

マイページメニュー「お客様情報の設定・変更」→「お届け先変更」を開き、お届け先を新住所に更新します。詳細は、「登録情報を変更」をご覧ください。

宛名を変えたい。マイページでできますか？

できます。マイページメニュー「お客様情報の設定・変更」→「お届け先変更」を開き、お届け先の宛名を更新します。詳細は、「登録情報を変更」をご覧ください。

配送をスキップしたい。マイページで出来ますか？

できます。マイページメニュー「診断・配送等の変更」を選び、「お届け日時を変更する」ボタンをクリック。次の配送日を先延ばしします。詳細は、「注文を変更」をご覧ください。

　私の経験では、次の配送日を44日間スキップできました。

　2ヵ月以上にわたっておかずを止めたい場合には、休会（一時的な休止）・解約（退会）をご検討ください。休会、解約については、別記事にまとめています。

配送時間帯を昼から夜に変更したい。どうすればいい？

マイページメニュー「診断・配送等の変更」を選び、「お届け日時を変更する」ボタンをクリック。次の配送日の到着時間帯を再設定します。詳細は、「注文を変更」をご覧ください。

　お届け時間帯は、午前中、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時の5つから選択できます。21時以降の配達依頼はできません。ご注意ください。

コース・パック数の変更方法は？

コース）マイページメニュー「コースの変更」を選択し、表示されるコース変更ページ上で新しいコースを入力します
パック数）マイページメニュー「診断・配送等の変更」を選択し、表示される定期設定ページ上で「主菜・副菜のバランス変更する」ボタンをクリックして、好みのバランスを設定します。

　詳細は、「注文を変更」をご覧ください。

解約・休会はマイページから可能ですか？

可能です。マイページメニュー「診断・配送等の変更」を選択し、表示される定期設定ページ上の「定期を休止する」または「退会する」をクリックして、休会や解約の手続きを行えます。

　詳細は別記事にまとめています。よかったら参考にしてみてください。

現時点の支払い料金の合計を確かめる方法は？

マイページメニュー「ご注文履歴」を選択し、現在までの注文内容と額を表示させます。